当前共 6502 条问题!
主题: 馆里面很吵
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我也理解有小孩,但是能不能分开,还有就是带电脑的人的鼠标不是静音的,真的超级吵,反馈也没人说,座位也是随机的,根本不知道对面的人会是什么的人
读者 郝玉欣 发表于 2024-07-06 11:27:10回复内容
尊敬的读者:
您好,很抱歉给您带来不便,陕西省图书馆本着平等、自由的服务理念面向社会公众开放,今后会加强巡查,及时制止不文明行为。非常感谢您提出的建议,祝您阅读愉快。
主题: 高新馆内的大厅秩序
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工作人员您好,近期因一直在高新馆内读书学习,所以想关于管内一楼大厅的秩序提一些小小的建议。 正值暑假,馆内孩童增多的现象可以理解。但是一楼大厅甚至二三四楼经常出现孩子奔跑、喊叫和打闹的声音,实在很是影响读书和自习的环境。且这种情况经常会持续一天,并不是时有发生。 我想,贵馆内少儿馆的设置便是想要把幼儿和正常读书学习的青少年和大人隔开,但就目前的情况来说,并没有起到这种效果。 如果可以的话,希望寒暑假期间馆内可以增强人员秩序的维护,对于打闹、奔跑、喊叫的幼童给予一定的劝阻和教育,以保证馆内的良好秩序和环境,也为大家提供一个安静的学习氛围。 希望可以不要给你们增加太多负担,也希望可以采纳类似建议并尽快采取措施。麻烦你们了!谢谢!
读者 侯钰湉 发表于 2024-07-06 10:52:46回复内容
尊敬的读者:
您好,很抱歉给您带来不便,陕西省图书馆本着平等、自由的服务理念面向社会公众开放,今后会加强巡查,及时制止不文明行为。非常感谢您提出的建议,我们已将信息反馈至相关部门进行解决。祝您阅读愉快。
主题: 陕西图书馆高新馆厕所卫生
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2楼北侧男厕所卫生很差劲,蹲便隔间木墙上都是s,大无语
读者 H先生 发表于 2024-07-05 09:46:19回复内容
尊敬的读者:
您好!
关于您所反馈的问题我们已告知相关部门进行解决,很抱歉给您带来不好的体验。感谢您的及时反馈,我们将加以改进,祝您阅读愉快。
主题: 请保安队长回电话
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门口保安跟我孩子大喊,把我孩子吓到了,请保安队长给予处理,请回电话了解详情!
读者 尹女士 发表于 2024-07-04 19:13:50回复内容
主题: 安检优化建议
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建议早上将安检放在9点前,在大厅安检后等待进入。这样不用耽误9点以后还要15分钟在全部安检完再进入。
读者 王小 发表于 2024-07-04 11:57:36回复内容
读者您好!长安路馆区安检大厅空间较小,不便于管理,感谢您的建议。
主题: 周内5点都闭馆了为什么还能能还书?太打扰城市书房学习环境了!
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高新馆,下午既然5点闭馆了,就不能5点之后截止还书吗?城市书房每天5点之后,全是扎堆还书的!各种大姐阿姨带着孩子,吵吵闹闹的来还书!甚至还有一些家长在闭馆后专门来城市书房给自己的孩子读书听!难道贵馆不会考虑到城市书房正在看书和自习的人的学习环境吗?建议:调整还书时间,或抽调安保人员维护秩序,或给出一份关于图书馆部分家长及小孩无故喧哗吵闹的具体解决方案(入馆须知不宣传?),省级图书馆可以本着开放共享的原则,但并不代表会发展成游玩消遣的打卡之地!(问题不只是在部分家长身上,贵馆应该从自身出发多参与解决!) ——望贵馆及时解决读者所需,为城市书房的读者们创造一个舒适的学习环境!
读者 尚 发表于 2024-07-03 18:34:37回复内容
尊敬的读者:
您好,很抱歉给您带来不便,今后会加强巡查,及时制止不文明行为。非常感谢您提出的建议,我们已反馈至相关部门进行解决,祝您阅读愉快。
主题: 空调温度调低点太热了
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空调温度调低点或者风速调快点,好热啊
读者 郝仕晋 发表于 2024-07-03 15:20:55回复内容
读者你好!
我馆中央空调是由朱雀广场冷站提供,馆内无法调节温度和风速,我们会和冷站进行沟通,确保馆内温度舒适。
主题: 三立堂环境污染严重
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最近天气热,来三立堂的几个男子邋里邋遢的穿着拖鞋,不注重个人卫生,脚臭的熊人,坐在座位上,脚踩在椅子上,还抠脚,太恶心了,图书馆作为公共场所,希望省图领导们出个公告,禁止穿拖鞋的入馆
读者 贺启梦 发表于 2024-07-03 13:47:25回复内容
读者您好!我馆公示有《文明读者公约》以提醒公众自觉维护公共环境、秩序。现在拖鞋款式的凉鞋众多,且备受大众喜爱,因此限制拖鞋进馆的规定不太合理。究其根本原因,在于个人的公众素养,对于这类现象您可向安保人员及时反馈,我们会采取提醒、告知等措施干预不文明行为。在此感谢您的建议!
主题: 还书还错楼层了,目前找不到书了。
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我在2024年6月25日在还书时,把应该还到2楼少年馆的图说还到了一楼大厅还书台,导致还书卡上未显示还书成功,我及时回一楼还书台找书未找到,麻烦馆内工作人员看到书后还一下,谢谢!! 馆藏条码:20281064 题目:神探狗狗3.双猫传奇 索取号:J238/1083:3 借出日期:2024-05-26 目前我看留言发现书还没有找到,麻烦还有什么办法找到这本书呢?
读者 周保义 发表于 2024-07-02 18:23:39回复内容
您好,近期暑期开始,少儿馆读者人数激增,加上当时您的文献还至一楼,所以对找书更是难上加难。我们只能安排老师持续进行查找,不能保证最终的结果,还请您知悉且见谅。
主题: 关于图书馆开闭馆时间咨询
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记得原来早晚都是8.30,现在早9点开门30.40度的天气,大家顶着太阳在门口等,大家想来早点学习都没办法,不到九点门口已经站的上百人,太阳晒的人身上都疼,背后都是汉,晚上7.30就闭馆,一早一晚少了两个小时,对于这么大的城市,这么多人的需求,本馆能不能恢复到以前的时间,对于工作人员可能是两个小时的班,对于备考族可能改变的是她们的命运。您之前虽然回复说三立堂时间长早7晚23点,但是三立堂座位非常有限拥挤。疫情之前,图书馆主馆一直是8:30~20:30,恢复到之前的时间应该没什么大的困难,再说,一天多两个小时,都是西安市民,一天大家总的学习时间多了几千小时。对城市也是好的!希望看到变化!
读者 小吴 发表于 2024-07-02 15:13:45回复内容
读者您好!我馆目前的开放时间是综合各方面情况,结合馆情研判确定的,还请您理解包涵。

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