当前所在位置：主题： 图书馆建筑设计不合理
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高新馆中间区域有巨大的空间没有利用起来，为了采光浪费巨大的土地和建筑面积，中间区域放的几个桌子在平时由于光照刺眼也无法利用，很多读者只能用遮阳伞挡着看书，节能的方法有很多，而只是把楼顶做成透明的，是一种最低级方式，并且将图书馆中间非常巨大的空间浪费掉，宝贵的土地面积没有充分利用，不知道当初怎么想的，浪费掉的土地和建筑面积价值，用于灯光照明应该能用上千年年吧，真是捡了芝麻丢了西瓜
读者 读者 发表于 2023-07-21 10:47:20回复内容
您好，陕西省图书馆高新馆区项目由中国建筑西北设计研究院设计，经过专家论证后施工建成。目前我馆正在研究对中厅进行遮阳改造，改造完成后将改善中厅阳光直晒问题，感谢您对高新馆区的关注。
主题： 高新馆闭馆时间有点早阿
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高新馆闭馆时间有点早阿，大夏天的演唱一两个小时又如何，供市民避暑有何不可，五点钟就闭馆，最热的时候把读者赶走，不够人性化，不符合为人民服务！
读者 李先生 发表于 2023-07-21 00:15:58回复内容
您好，高新馆区已于4月23日将周末闭馆时间延至19点，高新馆区城市书房周二至周日闭馆时间延至20点30，请您理解。
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高新馆区城市书房隔壁女厕只开放一个蹲坑，每次上厕所都要排很长时间队，希望其余坑位开放一下
读者 冉然 发表于 2023-07-20 18:48:49回复内容
尊敬的读者：
您好！
感谢您提出的宝贵意见。您的意见我们非常重视，已经反馈至相关部门。
主题： 投诉
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城市书房隔壁的女厕只开放一个蹲坑，每次上厕所都要排队，希望剩余的坑位开放一下
读者 冉然 发表于 2023-07-20 18:43:26回复内容
读者，您好！因设备故障，正在维修当中，由此给您带来不便，很抱歉！
主题： 预约座位不在规定时间内续时算违规
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关于预约座位续时的这个问题，到时间没有续时算违规这个真的很不合理，有时候看书或者学习真的很容易就忘记看时间，看书或者学个习还要一直不停的看时间总担心没有按规定的时间内续时，真的很麻烦，个人认为到时间没有续时完全可以直接退号释放座位就可以了，也不会干扰其他人预约位置，如果没有规定内续时，有他人预约了位置，他人到达时直接起身让给预约的人就好了呀
读者 王 发表于 2023-07-20 17:15:03回复内容
读者您好，您的问题我们会及时反映给主管部门，谢谢您对我们工作的支持。
主题： 图书馆空调整体温度太低
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空调温度调的太低，让人感到很冷，建议调到合适的温度，温度可以在各个区域监测一下
读者 xiao 发表于 2023-07-20 11:42:25回复内容
读者你好！
我们会加强对各个区域的温度检测，感谢你的来信。
主题： 关于馆内咖啡店卖面包🍞 的问题
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图书馆不让读者带吃的东西，为什么馆内商店可以卖面包?? 甜点？？？
读者 小王 发表于 2023-07-20 10:39:28回复内容
感谢您的关注，馆内咖啡店是为了满足读者的需求，依照读者建议设置。为了避免食品影响读者阅读，避免不小心污染文献，咖啡店内为咖啡配套的小食品，只能在柜台区或读者餐厅就餐，不能带入阅览区域。感谢您的理解。
主题： 三个堂预约系统卡顿
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省图再不要把暑期人多当借口说给读者听了，大家现在是连预约座位的机会都没有，我跟你说我要进系统，抢不抢到在我，让我进不进去在你，演唱会抢票也没见连页面都加载不出来呀？你有多大占比量让页面都直接是白的？用wifi 抢这个道理，需要你一而再再而三强调给读者吗？我们读者在们省图看来都是无脑患者呗？翻了一下留言记录大家都对此非常不满，结果换来你今天来个无伤大雅的通知，搞一刀切说占座问题进系统黑名单政策，把已经公布且正在实行的政策拿出来搪塞人，再嚼吧一遍，怎么摆烂怎么来呗，是技术部门全体放假了，还是西安市网络科技团队灭绝了？你既然承担不了这么大体量的预约服务，真诚建议，你把系统关了，用最原始的方式，大家先到先得，你用着高科技互联网的方式办着民怨沸腾的事，搁这过家家呢
读者 读者 发表于 2023-07-19 18:16:33回复内容
读者您好，您的问题我们已经记录，也在积极和系统方沟通进行调整。
主题： 高新馆网不好
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老年机在这用不了
读者 稚京 发表于 2023-07-19 16:11:31回复内容
经过电话沟通，读者反映馆内2G信号差，已将问题反馈至网络运营商。
主题： 高新馆区座位预约
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暑期人多，高新馆区基本十点后进馆就没座位了，一到四楼全满。馆内席地而坐的确实反映出来座位不够，有的路远的跑一趟不容易，也有占座的，能不能考虑暑期开放预约？
读者 陈 发表于 2023-07-19 12:40:19回复内容
您好，因暑期读者量激增，根据馆内运行情况，近期高新馆区在各阅览区域增加了座椅，最大程度利用好开放空间，尽力满足读者的精神文化需求，感谢您对高新馆区的关注！
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