读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 高新馆区的保安狗仗人势,以及,你们什么时候高贵到有权利规定人沙发上的姿势了?

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二楼电梯附近的皮沙发凭什么不能侧躺(一没把脚放上沙发,二没整个人完全躺开),甚至只是侧着把脑袋靠在朋友腿上,二楼的绿沙发和四楼的灰沙发每天都那么多人躺着,保安也没见管,凭什么这个皮沙发就不能躺?怎么,觉得影响你们图书馆貌吗? 而且,如果你们要求保安管的话,那他们也没有每个人都管啊,不就是看我一个柔弱小女生他才狗仗人势觉得可以管的,态度还很狗仗人势,也说不出个道理。 再者,你们要是真的连人在沙发上怎么休息的姿势都要有规定的话,那麻烦以后在这个皮沙发这边放个牌子写上不可侧躺,也给你们那些态度恶劣的一天不知道被投诉几百次的保安减少点工作。

读者 陈佳琪 发表于 2024-03-27 16:45:02

回复内容

尊敬的读者:
          您好!
您反馈的问题我们已经传达到相关部门进行解决。祝您阅读愉快感谢反馈。

回复人: 高新馆物业 ,回复时间: 2024-03-28 10:47:00

主题: 三立堂

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看了很多懒人的留言,自己喜欢睡懒觉,来晚还想要座位?真不知道这些人是来学习的还是来浪费时间的?全国各地的城市书房都不需要预约,排队进来坐满为止,想要预约座位,你可以去隔壁大馆预约座位啊,何必死皮赖脸的要求三立堂搞特殊,有本事你凌晨4点过来排队啊,

读者 高佳玲 发表于 2024-03-26 18:55:35

回复内容

读者您好!三立堂书房确实座位有限,大家可以根据自身的需求进行选择。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-28 10:43:00

主题: 水杯丢了

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您好,我今天在四楼水房放了一个黄色的水杯,然后忘了取就回座位了,结果想起来去取的时候已经不见了,我估计是有人偷了。请问还能找到吗

读者 qingtianzhu 发表于 2024-03-25 16:51:45

回复内容

读者您好!您可以找保洁或到一楼办证咨询处询问一下,如果没有结果估计就是丢失了,以后注意保管好自己的物品。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-28 10:24:00

主题: 高新分馆借书可以在体育场的总馆归还吗?

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如题

读者 杨晓维 发表于 2024-03-25 13:45:25

回复内容

读者您好!高新馆区借阅图书可以在长安路馆区归还。陕西省图书馆长安路馆区、高新馆区、西大街少年儿童分馆三个馆区可通借通还。

回复人: 高新馆区 ,回复时间: 2024-03-26 14:44:00

主题: 图书代找

留言内容

馆内图书太多,想找自己想要的书很费劲,建议开通可在公众号端口下单想要的图书,由工作人员负责将图书打包好,读者到现场直接拿走或者快递给读者到付即可,这样一来,读者很节约时间,又能看到自己想要的书籍。由图书馆里员负责整理打包书籍,图书也不会乱,分类也较为清楚。

读者 王志彤 发表于 2024-03-24 15:31:52

回复内容

读者您好!我馆文献网借服务即将上线,届时请关注我馆官方平台信息的发布。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-28 11:17:00

主题: 强烈希望三立堂可以实行排队抢座位和预约座位各占半

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强烈希望三立堂可以实行排队抢座位和预约座位各占半

读者 天下 发表于 2024-03-24 12:26:38

回复内容

读者您好!取消三立堂城市书房座位预约制度原因如下:一是,书房长期存在恶意监督、占座、售卖座位等不良行为,严重扰乱公共秩序。二是,书房服务时间长且设置馆藏文献一万余册、自助办证和借还设备,主要是为了方便读者(特别是白天不便来馆的读者)借还文献和阅览使用。三是,因其座位数量少(66个),方便自修学习的座位仅有40多个,无法满足众多读者自修的需求。综上原因,取消书房座位预约制度,还请理解。若是考虑自修,建议预约主馆区座位,感谢您的反馈建议。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-25 08:45:00

主题: 高新馆一楼城市书房保安服务态度差

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高新馆一楼城市书房保安服务态度差,与读者说话态度蛮横。与保洁大爷在馆内大声聊天,影响读者,希望整改

读者 榛子 发表于 2024-03-23 16:26:38

回复内容


尊敬的读者:
          您好!
您反馈的问题我们已经传达到相关部门进行解决。祝您阅读愉快感谢反馈。

回复人: 高新馆物业 ,回复时间: 2024-03-27 12:41:00

主题: 高新馆人员服务态度差

留言内容

高新馆保安服务态度极差,城市书房坐门口与清洁人员聊天,声音大,影响自修人员。与读者说话态度恶劣,建议整改

读者 张大壮 发表于 2024-03-23 16:24:17

回复内容


尊敬的读者:
          您好!
您反馈的问题我们已经传达到相关部门进行解决。祝您阅读愉快感谢反馈。

回复人: 高新馆物业 ,回复时间: 2024-03-27 12:41:00

主题: 三楼外文馆门口的三位管理员聚众聊天影响读者

留言内容

时间:2024年3月22)号下午2点半,三楼外文馆三位管理员在阅览室门口长久聚众聊天,影响他人阅读体验,与读者沟通问题态度差,没有任何称呼,直接训斥,希望提醒管理员改正!

读者 年圆 发表于 2024-03-22 15:03:09

回复内容

读者您好!安静有序是阅读所需,禁止带包入室也是相关规定,良好的阅览环境需要大家共同维护。感谢您对我们工作的监督和支持,欢迎常来省图求知、学习!

回复人: 典藏报刊部 ,回复时间: 2024-03-23 09:51:00

主题: 高新馆 3 楼东区书籍变少

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您好,高新馆 3 楼东区图书,主要是理工类书籍突然少, 不知书籍都去哪里了?

读者 林先生 发表于 2024-03-22 09:03:52

回复内容

尊敬的读者,您好。由于三楼书架饱和,因此将2017年(含)前出版图书移至四楼北区及东区,三楼为2017年后出版图书借阅区,请您理解。

回复人: 高新馆区 ,回复时间: 2024-03-22 09:11:00
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