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  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 西大街少儿馆开放时间

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你好,请问西大街少儿馆还在正常开馆吗?她的开放时间是怎样的? 谢谢

读者发表于 2023-07-16 13:00:05

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    您好,目前西大街馆区闭馆进行升级改造,还望知晓。您可选择长安路馆区少年儿童馆进行借阅。

回复人: 少儿部 ,回复时间: 2023-07-17 11:53:00

主题: 三立堂选座系统严重卡顿

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三立堂下午6点选座明日预约,很卡顿,根本进不去,之前选座的人也很多,从来不存在卡顿问题,但是这一周一直在卡,而且很多人都卡,麻烦查询下原因,改进一下系统!

读者 陈楠 发表于 2023-07-15 18:12:04

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读者,您好,座位预约系统目前运行正常,暑期预约读者比较多,建议您在良好的无线环境下进行预约。


回复人: 网络技术部 ,回复时间: 2023-07-18 09:27:00

主题: 三立堂选座严重卡顿

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您好,最近几天三立堂明日预约座位严重卡顿,很多人都不进去,卡在界面,不知道是系统问题还是其他,平时抢的人也很多,但是不至于卡,所以不是人多造成的。但是最近一直卡顿进不去,不知道是怎么回事,麻烦检查一下!

读者 陈楠 发表于 2023-07-15 18:06:05

回复内容

读者,您好,座位预约系统目前运行正常,暑期预约读者比较多,建议您在良好的无线环境下进行预约。

回复人: 网络技术部 ,回复时间: 2023-07-18 09:30:00

主题: 读书卡不见了,密码也忘记了怎么办

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同标题

读者 马冲 发表于 2023-07-15 16:33:18

回复内容

读者您好!请携带身份证原件到一楼办证处办理补卡手续。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2023-07-18 15:24:00

主题: 人员问题

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婴幼儿大吵大闹影响读者,望改进

读者 . 发表于 2023-07-15 15:42:26

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读者,您好!对于您所提出的问题,我们已核实,现因天气炎热,馆人员流动较大,学生进入暑假期间,进入图书馆学生读者逐步增多,部分家长是带领孩子进入馆内学习拓展孩子的阅读量,但多数家长是带孩子进入馆内乘凉游玩,期间在制止小朋友的吵闹时,也与家长进行过沟通,但部分小朋友自控能力较差,家长亦不在管控自己的孩子吵闹行为,收效甚微,只能加强巡逻及提醒保证读者有一个良好的阅读环境,感谢您的宝贵意见!

回复人: 物业 ,回复时间: 2023-07-15 15:45:00

主题: 最近学生放假,座位紧张,还有人故意占座

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最近学生都放假了,本来座位就很紧张,三立堂还有人总是占座,一个人约好几个座位。希望管理员能及时监督和制止!来了好几回都看见一个男生和一个女生,自己有座位还把东西放别的空座位上,假装有人的样子。

读者 liu 发表于 2023-07-14 23:13:37

回复内容

读者您好!您反馈的情况已知晓,近期我们即将出台管理办法。建议您发现此类问题可将占座的座位号一并反馈,便于工作人员进行查证,此外可以了解我馆预约系统的监督功能和规则进行合理监督,维护公共秩序。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2023-07-18 15:26:00

主题: 插板

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请问陕西省图书馆长安路馆区有明文规定说不能使用插板吗?因为馆内插头老化,很多两孔的电脑数据线根本插不上,所以只能使用插板。如果不能使用插板的话使用三孔转两孔的转换器可以吗?还有本人看到过有个别保安直接将座位旁边的插板收走,不和别人商量一下,不知道拿走自用还是其他,这样的行为是否合适呢?如果说馆区确实考虑到安全问题,有不让使用插板的规定,我希望可以在打印出来贴在门口告知,谢谢。

读者 李子豪 发表于 2023-07-14 17:14:33

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读者您好:

   较为偏僻的区域前期有读者自带加热器等电气引起短路,给周围读者带来安全隐患,我们现已关闭。阅览区内部靠窗区域插座正常供电,我馆供电插座是为了携带电子图书和笔记本电脑没电情况下应急使用,不得用于其它自带用电设备(由于自带电气质量无法保证,存在安全隐患)。常供电的插座在较明显的阅览区内。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2023-08-14 16:04:00

主题: 捐书

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欲捐书给图书馆,要走哪些手续?

读者 赵东理 发表于 2023-07-14 11:13:18

回复内容

读者您好!您可拨打我馆阅读推广部电话029-85397598咨询了解。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2023-07-18 15:47:00

主题: 长安路馆,插座问题

留言内容

你好,长安路馆区现有座位1500+,插座就那几个,有没有线路改造增设插座计划,谢谢

读者 武阳 发表于 2023-07-13 09:57:17

回复内容

读者您好:

   较为偏僻的区域前期有读者自带加热器等电气引起短路,给周围读者带来安全隐患,我们现已关闭。阅览区内部靠窗区域插座正常供电,我馆供电插座是为了携带电子图书和笔记本电脑没电情况下应急使用,不得用于其它自带用电设备(由于自带电气质量无法保证,存在安全隐患)。常供电的插座在较明显的阅览区内,自修区暂不提供插座供电。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2023-07-14 12:03:00

主题: 请问三立堂一人占多座问题馆方还关注吗

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请问三立堂一人占多座问题馆方还关注吗?前两天有工作人员来检查确实好了很多。现在这种情况又出现了,建议针对具体人和账号解决根本问题。今天1/51/52号都是同一个人约到座位。馆方如果查询这几个号8:10-9:30的预约情况和监控,就能很明显看出来这种违规占座现象。提了几次建议了。

读者 读者 发表于 2023-07-13 09:38:58

回复内容

读者您好!您反馈的问题已知晓,近期即将出台管理办法执行并公示,解决近期出现的问题。感谢您的监督与反馈!

回复人: 业务科 ,回复时间: 2023-07-14 10:01:00
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