当前所在位置：主题： 高新馆区早上排队进馆时间太长
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最近每天早起排队的人特别多，每天排队进馆都得好久，这很浪费读者的时间呀，少儿馆那边的门周内为什么不开呢，图书馆怎么就不能变通下呢，非得这么死板吗？
读者 小王 发表于 2023-07-26 09:02:12回复内容
尊敬的读者：
您好！感谢您提出的宝贵建议。我们会将您的建议反馈给相关部门。以待通知。
主题： 恶意盗刷别人的座位，
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三立堂城市书房，有位矮个戴眼镜的男子和他的同伙，大概六七个人左右，下午6点约完次日的座位后，下午6点——晚上10点多，该男子和他同伙利用设备不停的盗刷其他读者约次日的座位（圆桌），其他读者只要退换座位，他们就盗刷走，该团伙盗刷别人座位已有很长时间了，都是来学习的，预约个座位挺不容易的，可他们这偷鸡摸狗的行为很可耻，严重破花了三立堂学习的学习环境，希望省图领导们好好管管该团伙恶意盗刷座位的行为，给在三立学习的人的一份保障和安全
读者 陈洁 发表于 2023-07-25 22:39:50回复内容
读者您好！我馆近期针对三立堂恶意监督、占座的行为出台了相关管理措施，有所成效。感谢您的反馈与监督。
主题： 旧馆温度高，却门窗大开
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你好，夏日炎炎，省图开了空调，但各楼层却四处开着窗户，不知何故？一方面馆内温度过高，另一方面也浪费能源，请考虑加强科学低碳管理。另外，五楼保存本阅览室馆藏区窗子一直开着，读者也没办法进去关。如有通风需要，也可在早上开一小时呀，长时间开窗太浪费了。
读者 于曼 发表于 2023-07-25 11:14:56回复内容
读者你好！
陕西省图书馆空调全天候开放，，巡逻人员发现开着窗户会进行关闭，但仍有部分读者擅自开窗，我馆会加强巡逻管理。
主题： 高新区图书馆早上排队，第一排后边总插队
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良好的秩序是人们要遵循的，如果他们在后边插队，那我们辛辛苦苦排了这么久的人还排着干啥，直接到点就往里挤不就完了，保安这么多不能在两旁看着维持秩序嘛谁在后排插队阻止一下不就可以维持吗，图书馆应该属于一个良好的学习与规范的秩序维持环境，望采纳
读者 勤奋的人 发表于 2023-07-25 09:14:44回复内容
尊敬的读者：
您好！
我们已将您提出的问题反馈给相关部门，加强秩序维护工作，保证有序环境。
主题： 陕图体育场
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三楼读者五区这边，有个保安每天下午7点20就开始赶人，大喊快下班了，快收拾了
读者 凡晋 发表于 2023-07-24 19:25:47回复内容
读者您好！很抱歉给您带来不好的体验！您的意见，我们已收到，现已对相关工作人员提出批评，并已对各工作人员进行相关培训。
主题： 二楼3区采光问题
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本来2楼3区采光很好，搞个遮阳罩是为了应对太阳直射，但是一个没有太阳直射的日子，有人把遮阳罩拉下来，导致这边采光极具下降，适合睡觉配合空调，就目前室内采光老馆就三立堂采光符合国际标准500lux，其他非靠窗区域（以前没有遮阳帘）都没有达到标准。
读者 杨梓 发表于 2023-07-24 14:23:02回复内容
读者你好！
加装遮阳帘是因为靠窗区域夏季太阳光线较强，靠窗区域的温度相比较高，应读者要求加装遮阳帘，如果影响到采光，可以联系前台工作人员或巡逻保安进行解决，感谢来信。
主题： 占座问题
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高新图书馆，有桌子的区域，有人占着座位就是玩手机，其他任何学习办公用品或书本都没有带，而其他要看书学习办公的人却没有位置，建议图书馆提升管理，不行就改为预约制吧，又不是没有沙发区，非要占有桌子的位置。
读者 樊女士 发表于 2023-07-23 14:58:49回复内容
尊敬的读者您好，因暑期读者量激增，根据馆内运行情况，近期高新馆区已在各阅览区域增加了座椅，我们将视情况继续适当增加座椅。图书馆作为公共空间，入馆读者均有自由选择座位的权利，感谢您对高新馆区的关注！
主题： 占座问题
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高新图书馆有人占着座位一本书都没带，也没有办公学习，就在那里玩手机，又不是没有沙发区休息，还要占有桌子的地方，好多人想看书学习却没有位置，建议图书馆提升管理，不行就改预约制吧。
读者 樊女士 发表于 2023-07-23 14:42:05回复内容
尊敬的读者您好，因暑期读者量激增，根据馆内运行情况，近期高新馆区已在各阅览区域增加了座椅，我们将视情况继续适当增加座椅。图书馆作为公共空间，入馆读者均有自由选择座位的权利，感谢您对高新馆区的关注！
主题： 图书馆可不可以加多些桌椅
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暑假来临，不管是高中小学生来做暑假作业，还是考研大军来这复习，座位显然不够用，希望在三四楼空闲的地方加多些桌椅吧，比如三楼最南侧靠窗的地方是空的，四楼放的桌椅明显距离太远，还可以再放一些。最近几次来总是没有空位置，谢谢！
读者 郭先生 发表于 2023-07-23 10:17:05回复内容
读者您好！请问您反馈的情况是我馆高新馆区吗？
主题： 太热了
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能不能把空调温度调小点，真的很热，得一边学习一边扇风
读者 徐 发表于 2023-07-23 09:19:23回复内容
读者你好！
陕西省图书馆空调系统是由朱雀管委会提供，我们无法控制温度大小，已经对管委会进行了投诉，会加强对他们的监督。
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