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主题： 请在公众号上注明欠款缴费时间
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请在公众号或图书馆每一层标明借阅要求，尤其是图书欠款缴费时间。下午五点去缴费，一楼服务台面无表情地说四点半前缴费。不缴清费用无法借书。有此规定应该在相关平台提前告知！
读者 谭女士 发表于 2024-07-25 17:41:52回复内容
您好，网站及读者手册均对办证业务办理时间有明确说明，高新馆区将在总服务台增加相关提示，感谢您的建议。
主题： 图书老旧，读者可选择的好书很少
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图书馆图书老旧，内容不够丰富全面。建议多增加新书、好书，好歹是省图书馆，怎么那么寒酸
读者 刘女士 发表于 2024-07-25 15:36:54回复内容
尊敬的读者您好，欢迎来到陕西省图书馆！我馆图书严格按照《中国图书馆分类法（第五版）》进行详细分类；作为省级图书馆，读者群体庞大，人流量较大，热门文献一直处于流通过程中，破损老旧程度较快；为满足全体读者的阅读需求，省馆的文献采选实行全学科覆盖，在经费有限的情况下，热门图书复本量与读者的需求量存在差距，我们也一直在想办法调整品种数和复本量的关系。我们也诚恳欢迎广大读者积极建购，如果您有推荐的图书欢迎您留言荐购，我们会依据馆藏采访原则进行采购。顺祝工作生活愉快！
主题： 1
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图书老旧，质量很差，分类很乱，图书不全，没有好看的外国小说，中国小说的质量参差不齐，也没有有趣的科普社科类新书。好歹是省图书馆 能不能丰富一下图书馆库存，增加一些新书、好书。来了以后特别失望，真是没有对比就没有伤害，和高校图书馆比不了一点
读者 刘女士 发表于 2024-07-25 15:32:36回复内容
尊敬的读者您好，欢迎来到陕西省图书馆！我馆图书严格按照《中国图书馆分类法（第五版）》进行详细分类；作为省级图书馆，读者群体庞大，人流量较大，热门文献一直处于流通过程中，破损老旧程度较快；为满足全体读者的阅读需求，省馆的文献采选实行全学科覆盖，在经费有限的情况下，热门图书复本量与读者的需求量存在差距，我们也一直在想办法调整品种数和复本量的关系。我们也诚恳欢迎广大读者积极建购，如果您有推荐的图书欢迎您留言荐购，我们会依据馆藏采访原则进行采购。顺祝工作生活愉快！
主题： 高新馆区城市书房占座
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有人帮朋友占座，放两本书就占座。开馆之后，到早上九点半座位上都没有人。能不能不要出现这种一个人占两个甚至多个座位的事情。别的人大清早就来排队，却没有位置坐。在前面就多占位置，这合适吗
读者 小马 发表于 2024-07-25 09:22:43回复内容
您好，高新馆区是免费开放的公共文化服务场所，倡导读者文明利用座位资源，不允许任何形式的占座行为，针对馆内占座行为，高新馆区正在研究管理办法，尽力保障读者公平使用公共资源。
主题： 高新馆长时间占座浪费资源
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自从暑假以来，高新馆管理极其混乱，一些没有素质的家长带着孩子占座后，随意从其他桌子搬椅子过去，导致本来就很紧张的座位更雪上加霜，同时有一些读者占座后不长期不在座位上，严重浪费了宝贵的座位，让真正有需要的人无座可坐，馆内到处可见席地而坐的读者，如果不是无奈，谁会如此选择？座位紧张时，为什么不能采取线上预约制？同时为什么不能对长时间离座的读者进行物品清理，避免这种不文明行为？！
读者 一位不堪其扰的读者 发表于 2024-07-24 11:16:29回复内容
您好，高新馆区是免费开放的公共文化服务场所，倡导读者文明利用座位资源，不允许任何形式的占座行为，针对馆内占座行为，高新馆区正在研究管理办法，尽力保障读者公平使用公共资源。
主题： 高新馆沙发占座问题反馈
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经常有读者拿馆藏图书在沙发区占座，遇到这种情况我可以将书放在一边，坐下来休息吗？ 现在占座现象严重，有些人拿私人物品占座，更有甚者在书架上拿两本书就把座位占了，请问遇到图书占座的情况，我可以这样处理吗？
读者 小熊 发表于 2024-07-24 10:49:18回复内容
您好，高新馆区是免费开放的公共文化服务场所，倡导读者文明利用座位资源，不允许任何形式的占座行为，针对馆内占座行为，高新馆区正在研究管理办法，尽力保障读者公平使用公共资源。
主题： 为什么城市书房每天都闷热无比？早上从坐下来脊背都没干过？
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省图高新馆城市书房每天人流大，空气不流动，闷热无比，空调开着是个摆设？制冷效果不佳，每天脊背都是湿的，图书馆内每天热闹无比，堪称游乐场，多次给保安以及工作人员反馈，多次给公众号留言反馈，没有一点作用，麻烦你们给一个能做得了主的渠道，你们的上级单位是哪个？怎么投诉？还是要我们打市长热线直接投诉？
读者 小余 发表于 2024-07-24 09:53:58回复内容
主题： 省图高新馆城市书房空调
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省图高新馆城市书房太热了，空调只有个别出风口有风，而且风还特别小，白天室内温度都到27.5度了，五点以后人多了直接飙到28度了，希望工作人员及时处理一下，感谢！
读者 小王同学 发表于 2024-07-23 19:31:49回复内容
主题： 高新馆城市书房空调
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高新城市书房多处空调出风口并不出风，疑似空调制冷故障，靠近外文文献书架一侧的两个出风口，甚至早已挂满尘絮，目测应该许久未使用。近期，西安湿热严重，加之城市书房暑期使用人数多、空间相对较小，下午高峰时段经常闷热难耐，烦请及时安排工作人员检修。
读者 兰台巡察使 发表于 2024-07-23 18:21:15回复内容
主题： 家长教小孩儿写作业、拼读
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家长带两个孩子在图书馆自习区写作业、借一堆图画书，三人一起蛐蛐哝哝不停歇，一会儿给一个布置作业、辅导作业，一会儿给另一个教读、听读，家长孩子一点都不自觉，低频噪音真是烦死了！！！ 地址：四楼西侧、北侧。现在二楼管理人员一直有巡逻情况好多了，请四楼参照二楼巡逻制止，谢谢！
读者 王吉 发表于 2024-07-23 12:58:04回复内容
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