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主题： 省图高新馆开放时间
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日常省图高新馆的人流量不少，快到夏天了，省图高新馆周内开馆时间能否延长到下午七点？
读者 张一 发表于 2025-04-09 19:13:10回复内容
您好，高新馆区城市书房开放时间为周二至周日 9:00--20:30，闭馆后可在城市书房阅读，请您理解。
主题： 希望在新城区多设置几个借书还书柜
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希望提升网上借书的服务能力和可借书量，满足普通读者的阅读需求。 希望增加现代企业管理，人工智能时代转型期的AI智能智造相关新书
读者 付燕婕 发表于 2025-04-09 17:05:21回复内容
读者您好！您的建议已了解，荐书可在“荐书留言”板块留言。
主题： 读者证号查询
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读书证号和密码忘记了，怎么查？
读者 左茜茜 发表于 2025-04-09 14:30:25回复内容
读者您好！您可拨打服务台电话029-85397162 进行咨询。
主题： 高新馆网络问题
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最近高新区网络问题总是掉线，一会就掉，能否解决哈
读者 雷秀 发表于 2025-04-08 17:12:01回复内容
已与读者联系沟通，解决了上网掉线问题。
主题： 地面停车场电动汽车充电桩何时可以使用
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地面停车场，看到充电桩维修不能使用，请问什么时候可以完成，我们可以继续使用。
读者 飞飞 发表于 2025-04-08 10:48:14回复内容
您好，汽车充电桩按照相关政府管理机构的要求在进行整改，整改完毕后，按照政府规范恢复运营。具体时间可关注“陕图缤纷荟”公众号。
主题： 地面停车场电动汽车充电桩什么时候能使用？
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看到这几天不能充电了，请问什么时候可以使用。
读者 飞飞 发表于 2025-04-08 10:44:59回复内容
您好，汽车充电桩按照相关政府管理机构的要求在进行整改，整改完毕后，按照政府规范恢复运营。具体时间可关注“陕图缤纷荟”公众号。
主题： 高新馆区公共网络问题
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既然提供无线网络服务，为什么又要限流？这网络用了还不如不用，不想让用可以关闭。图书馆内数据流量没信号，无线网络又这么拉胯，真搞不懂弄这个无线网做什么样子，希望得到有效解决。
读者 花花 发表于 2025-04-07 22:48:47回复内容
您好，“由于图书馆同时使用网络的人数较多，如果个别设备占用过大带宽，会影响其他读者网络连接，我们将进一步优化上网网速上限，确保读者都能稳定使用基础功能，比如查阅电子书、下载文献等。
主题： 信息系统项目管理师教材以及考试辅导，应该更新了
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信息系统项目管理师教材以及考试辅导，应该更新了
读者 杨涛 发表于 2025-04-06 13:35:23回复内容
读者您好：
我们将联系书商订购新版相关资料，感谢您的推荐
主题： 卫生问题极差
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这几天节假日来省图、每天早上到省图后、桌子上和地上很多纸屑笔芯和前一天的垃圾、也不清理。现在这卫生搞的越来越差劲了。人早都开始看书了、才开始清理桌子、而且就那么一个人干活。都不知道你们管理人员咋安排保洁的？拿着国家的钱、你们省图这工作就是这么干的？就这管理水平？还不如赶紧换人呢。
读者 张先生 发表于 2025-04-06 09:41:33回复内容
读者，您好！关于您所反馈的问题，我们现已收悉，很抱歉让您有了不好的阅读体验，针对您提出的问题，我们立刻引起高度重视，并及时安排工作人员进行打扫，后期我们也将加强对卫生的巡查，加强对清洁人员的培训和管理，明确卫生清洁标准和工作流程，要求他们提高工作责任心，增加清洁频次，特别是对重点区域要进行定时巡查和清洁。感谢你所提出的建议，祝您阅读愉快，谢谢！
主题： 请加强一楼城市书屋管理，
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请加强一楼重视管理，打电话聊天络绎不绝、大声喧哗。不多说存在问题，还是省图馆，不要给我回复建议结果，以后不再去，
读者 张艳 发表于 2025-04-05 10:12:40回复内容
读者，您好！非常感谢您反馈图书馆存在噪音干扰的问题，对此我们深表歉意。图书馆本应是安静的学习空间，出现有人大声打电话的情况，请及时反馈给保安和工作人员。目前，我们已加强了对馆内秩序的巡查力度，安排工作人员增加巡逻频率，一旦发现类似情况会及时制止。再次感谢您的关注与支持，若您之后再遇到任何问题，欢迎随时联系我们。
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