读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 插板

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请问陕西省图书馆长安路馆区有明文规定说不能使用插板吗?因为馆内插头老化,很多两孔的电脑数据线根本插不上,所以只能使用插板。如果不能使用插板的话使用三孔转两孔的转换器可以吗?还有本人看到过有个别保安直接将座位旁边的插板收走,不和别人商量一下,不知道拿走自用还是其他,这样的行为是否合适呢?如果说馆区确实考虑到安全问题,有不让使用插板的规定,我希望可以在打印出来贴在门口告知,谢谢。

读者 李子豪 发表于 2023-07-14 17:14:33

回复内容

读者您好:

   较为偏僻的区域前期有读者自带加热器等电气引起短路,给周围读者带来安全隐患,我们现已关闭。阅览区内部靠窗区域插座正常供电,我馆供电插座是为了携带电子图书和笔记本电脑没电情况下应急使用,不得用于其它自带用电设备(由于自带电气质量无法保证,存在安全隐患)。常供电的插座在较明显的阅览区内。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2023-08-14 16:04:00

主题: 捐书

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欲捐书给图书馆,要走哪些手续?

读者 赵东理 发表于 2023-07-14 11:13:18

回复内容

读者您好!您可拨打我馆阅读推广部电话029-85397598咨询了解。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2023-07-18 15:47:00

主题: 长安路馆,插座问题

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你好,长安路馆区现有座位1500+,插座就那几个,有没有线路改造增设插座计划,谢谢

读者 武阳 发表于 2023-07-13 09:57:17

回复内容

读者您好:

   较为偏僻的区域前期有读者自带加热器等电气引起短路,给周围读者带来安全隐患,我们现已关闭。阅览区内部靠窗区域插座正常供电,我馆供电插座是为了携带电子图书和笔记本电脑没电情况下应急使用,不得用于其它自带用电设备(由于自带电气质量无法保证,存在安全隐患)。常供电的插座在较明显的阅览区内,自修区暂不提供插座供电。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2023-07-14 12:03:00

主题: 请问三立堂一人占多座问题馆方还关注吗

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请问三立堂一人占多座问题馆方还关注吗?前两天有工作人员来检查确实好了很多。现在这种情况又出现了,建议针对具体人和账号解决根本问题。今天1/51/52号都是同一个人约到座位。馆方如果查询这几个号8:10-9:30的预约情况和监控,就能很明显看出来这种违规占座现象。提了几次建议了。

读者 读者 发表于 2023-07-13 09:38:58

回复内容

读者您好!您反馈的问题已知晓,近期即将出台管理办法执行并公示,解决近期出现的问题。感谢您的监督与反馈!

回复人: 业务科 ,回复时间: 2023-07-14 10:01:00

主题: 更新维护座位预约系统并调整开馆时间

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暑期图书馆人数多,座位预约总出现故障,连续四次预约时显示乱码,更换手机网络均出现,有图片可查看,建议维护预约系统,读者暑期多,建议更改开馆时间早8点至晚8点。

读者 鸭鸭 发表于 2023-07-12 18:08:30

回复内容

读者,您好,目前座位预约系统一切正常,我们也一直在正常维护,建议您在网络佳的情况下预约座位。更改开馆时间是需要多方研判的,感谢您的建议。

回复人: 网络技术部 ,回复时间: 2023-07-13 15:28:00

主题: 高新馆区空调

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看到留言栏有个读者说高新馆区空调温度太低了,我感觉刚刚好呢,穿个短袖不会觉得热也不会觉得冷,如果只是个别读者反馈温度太低,建议还是自己来带个外套,不要因为个别人的感受从而影响大家。

读者 郑小哥 发表于 2023-07-12 17:45:23

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尊敬的读者,您好。馆内温度按照国家规定,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度。感谢您的关注。

回复人: 高新馆区 ,回复时间: 2023-07-14 09:18:00

主题: 类似于《蔷薇花开遇见你》这样的无脑口水小说为什么会出现在图书馆里

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放暑假了,小朋友都想来图书馆里看看书。可一不留神,小朋友就会被类似于标题这样的封面比较花哨,内容又很无脑没营养的口水小说所吸引,严重影响价值观导向与培养。希望图书馆能得书的质量做好把控,多一些名家作品,尽量不要进一些这样类似的书。

读者 宋先生 发表于 2023-07-12 15:53:03

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读者您好!

    我馆一直收藏的都是正规出版物,这本书是知识出版社2012年出版的正规出版物,并非黄色、暴力等不适合收藏的范围,馆藏在成人阅览区,您可以根据自己的需求引导孩子选择借阅何种图书。近几年国家也要求出版行业多出精品,名家名著是我馆重点收藏范围。

回复人: 采编部 ,回复时间: 2023-07-14 09:25:00

主题: 中午空调制冷

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借阅三区里 早上开馆后感觉很凉快,从中午12点左右空调根本不凉快,反正不是舒适的状态!!请尽快处理!!

读者 宋清如 发表于 2023-07-12 12:04:31

回复内容

读者你好!
     中央空调全天候开放,由朱雀广场冷站供应,我们会加强温度监督,提供舒适的环境,感谢你的来信。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2023-07-12 13:48:00

主题: 能不能空调开大一点

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西安夏天真的很热,图书馆里也真的很热,周边都是拿书扇风的!真的很热!!!!空调能不能开大点!!!!陕图真是我来过最热的图书馆了!

读者 张一一 发表于 2023-07-12 10:23:22

回复内容

读者你好!
    我馆中央空调是由朱雀广场冷站进行供应的,风量已经开到最大,我们会持续检测温度,感谢你的来信。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2023-07-12 13:43:00

主题: 小孩子吵闹打闹等问题

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图书馆不是幼儿园,不是托儿所,建议禁止年龄幼小尚无安静读书能力的孩子入内。

读者 郝磊 发表于 2023-07-11 16:59:32

回复内容

读者,您好!对于您所提出的问题,我们已核实,现因天气炎热,馆人员流动较大,学生进入暑假期间,进入图书馆学生读者逐步增多,部分家长是带领孩子进入馆内学习拓展孩子的阅读量,但多数家长是带孩子进入馆内乘凉游玩,期间在制止小朋友的吵闹时,也与家长进行过沟通,但部分小朋友自控能力较差,家长亦不在管控自己的孩子吵闹行为,收效甚微,只能加强巡逻及提醒保证读者有一个良好的阅读环境,感谢您的宝贵意见!

回复人: 物业 ,回复时间: 2023-07-15 15:44:00
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