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“笨办法”学Python3 进阶篇这本书在高新馆区四楼图书展区有三本，而且都没塑封，但是借阅区却一本都没有，所以问问看能不能给借阅区匀上一本呢？
读者 小王同学 发表于 2023-08-13 16:26:18回复内容
主题： 长安路馆三楼五区046座位桌子一直咯吱咯吱响，严重影响周围人，能不能修下
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长安路馆三楼五区046座位桌子一直咯吱咯吱响，严重影响周围人，能不能修下
读者 米 发表于 2023-08-13 14:35:01回复内容
读者你好！
我们会安排维修人员尽快进行维修。
主题： 高新馆城市书房有人戴着工牌提前进场占座
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高新馆城市书房有人戴着工牌提前进场占座，这合理吗？
读者 读者 发表于 2023-08-13 09:15:37回复内容
尊敬的读者，您好，您提出的问题我们非常重视，工作人员无论是否在工作时间均不允许占座。经过排查，未再次发现此类现象，欢迎您的监督。
主题： 座位预约系统
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8.12早上反映的“座位被标记后台不提醒”的事情，下午4点钟左右我用自己的手机又试了一次，标记无人后公众号有“被标记”的通知，还有未读小红点提醒，可以选择签到或者释放座位。只有早上被标记后没有提醒信息，希望网络部能调查情况，答疑解惑，以及给出出现这种情况后的解决方案。之前也出现过预约座位成功，凌晨显示系统异常预约失败的情况，希望后台能完善预约系统，避免产生不必要的纠纷。谢谢。
读者 读者 发表于 2023-08-12 16:25:46回复内容
读者，你好，您说的情况我们会进一步核查并处理，感谢您的关注。
主题： 空调温度低
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图书馆的电不收钱是吗，把人往死里冻，知道有多少人穿着外套还在打喷嚏吗
读者 韩先生 发表于 2023-08-12 13:45:02回复内容
读者你好！
陕西省图书馆（长安北路馆）中央空调是由朱雀广场管委会集中提供，无法调节温度的高低，前段时间有读者反应温度太高，馆内较热，我们向冷站反应要求降低温度。感谢来信。
主题： 多建分馆
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目前省图有南二环和高新分馆，每次去人都很多，建议各区建新的分馆，以方便各区群众去图书馆不用跑太远。
读者 王含羽 发表于 2023-08-12 12:52:50回复内容
西安市各区建有图书馆，可能不为大家所知。另外，因隶属关系问题，西安市内图书馆建设归市文旅局负责，不属于陕西省图书馆的职能范围。
主题： 高新馆区城市书房网络问题
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高新馆区城市书房自8月10日后一直网络断断续续（估计用的人太多），实测除城市书房外其他的区域（大厅、地下车库等等位置）网络正常，希望排查一下城市书房内和附近的网络设备是否正常。谢谢。
读者 铁锈 发表于 2023-08-12 10:32:31回复内容
尊敬的读者您好，因近日电网临时停电，造成网络故障，目前网络已基本恢复，针对您反映的问题我们会进一步排查，给您带来不便请谅解。
主题： 关于高新馆区网络问题
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工作人员：你好，高新馆区网络能修修吗？隔三差五的出问题，显示连接上了但用不了
读者 王先生 发表于 2023-08-11 12:07:30回复内容
您好，因昨晚电网临时停电，造成网络故障，目前在紧急排查中，给您带来不便请谅解。
主题： 高新馆开放时间
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暑期天气炎热，馆内人众多，且多为学龄段儿童。高新馆闭馆时间为下午5点，彼时为西安最热时间，读者尤其是体质较弱的儿童此时返家容易中暑。故建议闭馆时间可否在暑期推后一至两个小时。谢谢！
读者 蓓蕾 发表于 2023-08-11 09:02:30回复内容
您好，高新馆区已于4月23日将周末闭馆时间延至19点，高新馆区城市书房周二至周日闭馆时间延至20点30。受限于高新馆区还有部分功能区、设备在提升改造，目前无法进一步延时闭馆，等改造结束，我们会认真研究您的建议，全心全意为读者服务！
主题： 占座监督机制
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早上10点本人监督了二楼阅览三区009号座位，桌椅空空，有上传照片为证，随后其对桌同伙通风报信，甚至嬉笑看热闹，保留座位成功后仍没有人来。三区一座难求，恶意占座被监督后没有丝毫反省反而洋洋得意，气焰嚣张？不坐的座位及时释放，不浪费公共资源是基础公德。每天只能监督一次的机制存在不足，对这种恶意占座的行为应开通特别渠道，在能提供切实证据的情况下，由工作人员实时到区处理，加大违规惩罚力度。总是高高举起又轻轻放下，占座风气什么时候能矫正？更不用说三立堂的占座情况了，代签后点暂离的把戏不是每天都有吗？恶意占座浪费公共资源，违背公平公正的行为让人深恶痛绝，应该坚决抵制，见一个举报一个！
读者 读者 发表于 2023-08-10 10:55:11回复内容
读者，你好，你所说的情况证据如果确凿，我们会按照相关的规定处理，如再发现此类行为，请第一时间联系馆里安保人员，安保人员会根据情况查处。
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