读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 关于高新图书馆城市书房开放时间延长申请

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高新这边保安24小时值班,城市书房作为单独出入口设计,能否延迟开放到晚上十点,周一不闭馆。可以让公共资源给市民带来更大的方便。另外图书馆没有可以用来开会的独立空间,静音仓一直没有投入使用,量也很少,只看到二楼有一两个,静音仓需求需要可以得到重视,早日投入使用!望采纳!

读者发表于 2024-03-11 09:06:45

回复内容

您好,静音舱预计4月开放使用,您的建议我们会在后期工作中酌情考虑采纳,感谢您对高新馆区的关注。

回复人: 高新馆区 ,回复时间: 2024-03-13 10:48:00

主题: 三立堂能不能恢复预约制度

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预约期间和最近排队期间都在三立堂学习,说实话现在确实没之前预约的时候方便了,秩序也没之前好了。以前是到了就能进馆,现在至少要排队一个小时,还不一定能坐到适合学习的区域,读者的时间成本高了许多。而且还存在插队问题,让工作人员像读者一样六点多就来维持排队秩序多少有点不现实。之前有人占座还能座位监督,现在遇上占座,完全没有办法了。新规说的30分钟,那如何界定呢?真要一直盯着别人座位计时吗?非常理解贵馆的初衷是给读者提供更好的阅读环境,但改变制度之后是否真的带来了更好的学习体验,一直在这学习的读者们更有发言权,真诚希望贵馆领导能考虑读者留言的意见。

读者 三立堂读者 发表于 2024-03-10 21:38:46

回复内容

读者您好!您的反馈与建议已了解,我们会关注此类问题。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-12 14:50:00

主题: 自习区椅子能不能加防噪音垫子

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长安路馆区各个自习区大部分时候人都很多,几乎每隔几分钟都有挪椅子的声音,木椅子很重,挪动会产生很大的噪音,三立堂的椅子就很静音,请问能不能给长安路馆区椅子也加上防噪音的脚套。

读者 刘先生 发表于 2024-03-10 21:21:19

回复内容

读者你好!
    我馆前期已经对全馆的桌椅加上了隔音垫,由于长时间使用,部分隔音垫脱落,会定期安排维修人员进行检查,感谢来信。

回复人: 工程部 ,回复时间: 2024-03-13 20:37:00

主题: 三立堂恶意占座,

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周日早上三立堂07:31分进来后,有个女还手里拿着两个包她自己坐42号,还占了一个座位,叫我们这些排队进来后就没座位了,跟她理论,保安大姐也过来说了她,叫她别占座位,她还蛮不讲理的,唉,这女的这么自私,还考公务员,简直是祸害!

读者 胡娇 发表于 2024-03-10 09:14:08

回复内容

读者您好!您的反馈已了解,我们会关注此问题,欢迎积极举报,共同营造维护良好的公共秩序。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-12 14:58:00

主题: 三立堂插队

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3月1日起,三立堂排队,早上有几个女孩有恶意插队,我们几个来的早,就把书包放在三立堂门口排队,她们几个来晚了,就见缝插队,还说不用书包排队,你们这几个女的贱不贱啊,那天保安大叔也说,你们有本事,就叫你们的爹妈过来替你们排队啊,狗日的,自己来的晚,插队,还有理了?没见过这么不要脸的人,真给读书人丢脸!

读者 何慧慧 发表于 2024-03-09 21:58:25

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读者您好!您的反馈已了解,我们会关注此问题,欢迎积极举报,共同维护良好的公共秩序。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-12 15:01:00

主题: 三立堂排队问题

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不能因为图书馆的“懒政”造成更严重的占座插队问题! 1.城市书屋七点半开门,大部分人必须在7点前在门口排队,要不然没有座位,好多人必须六点起来早早来排队。因为你不早点来前面来得早会把一个桌子四个座位全部占完。要不就是快开门了,带几个人来插队。这里能体现公平公正的原则吗? 2.有些人走了就会把位置让给自己关系好的的人占着,这里能体现公平公正的原则吗? 除了造成大家更加内卷的早起排队和更加疯狂的占座,目前这种方式起到了什么积极作用了吗?

读者 读者 发表于 2024-03-08 20:07:53

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读者您好!您的反馈已了解,我们会关注此问题。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-12 15:04:00

主题: 三立堂占座位问题

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实在是忍无可忍! 关于三立堂占座位的问题,他们明显就是团伙行动,第一个人快走了,提前告诉另外一个人,好把座位转给第二个人。这公共资源成他们的小群体的了吗? 想问一下,有没有相应的方法能解决这样的问题?

读者 王利君 发表于 2024-03-08 18:38:57

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读者您好!您的反馈已了解,我们会关注此问题,欢迎积极举报和提供建议,共同维护良好的公共秩序。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-12 15:08:00

主题: 关于闭馆时间

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建议推迟闭馆时间,上班族周内晚上可以去学习充电

读者 王羽 发表于 2024-03-07 10:14:29

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读者您好!请问您问的是长安路馆区还是高新馆区。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-13 15:03:00

主题: 延迟工作时间

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我非常喜欢高新馆,真称的是“高端大气上档次”,可是觉得保洁工作时影响读者,能不能在闭馆后再打扫卫生

读者 读者 发表于 2024-03-06 20:51:54

回复内容

尊敬的读者:
您好!
你的建议我会传达到相关部门,感谢反馈,祝你阅读愉快。

回复人: 高新馆物业 ,回复时间: 2024-03-08 11:03:00

主题: 3楼西区这边的饮水机有故障,有较大概率水特别小,接杯水得40s左右。

留言内容

3楼西区这边的饮水机有故障,有较大概率水特别小,甚至在有一个口开着的情况下,其他接水口直接没水或是水滴状。麻烦检修看下。

读者 L 发表于 2024-03-06 12:58:59

回复内容

尊敬的读者:
您好!
你反馈的问题我将传达到相关部门进行维修,感谢你的反馈祝您阅读愉快。

回复人: 高新馆物业 ,回复时间: 2024-03-08 11:09:00
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