谢谢您对本馆工作的认可。陕图云驿是基于网络和线下物流开通的新型借阅服务，去年9月正式上线在西安市区内开展服务。经过半年的运行效果良好，我馆也在计划逐步开通西安市区以外的服务。但项目建设需要政府资金支持，还需要一段时间，还请谅解。

   读者您好！该书已经找到并且归还。

读者您好，目前公众号检索书目暂不支持按馆藏地检索，您在公众号检索到的图书馆藏地点前缀带有“高新”字样，如 “高新中文图书区”，即为高新馆区藏书。给您带来的不便，敬请谅解！

读者您好，1.对于读者的短信通知，目前陕图开通了注册成功通知和图书到期通知，图书到期通知是到期前三日短信通知。2.留言板区域右侧有一个检索框，可以在留言对应栏目查找留言。3.关于线上缴费功能，目前还在开发阶段，请关注陕图公众号中的线上缴费开放相关信息。

读者您好！目前我馆短信提醒服务已上线，在文献临近到期期限时会发送短信提醒。此外，在读者办理退证手续时，少于1元的滞纳金我馆是免收的。您所提供的上述建议，我们会斟酌讨论，在此感谢您的积极反馈！

读者您好！我馆目前是“一馆三区”的格局，即长安路馆区、高新馆区、西大街馆区，三馆区建筑面积与功能部署均有所区别，以实现多维度的服务效能，因此馆藏文献无法同步，故三馆区文献为通借通还借阅模式，即在任何一个馆区借阅的文献可以在任意一个馆区归还，尽可能方便读者借阅文献。所以还请您理解。

读者您好！您须携带书籍尽快到馆归还。

读者您好！未超期的文献享有一次续借的权利，总借期为60天，所以您应在未超期的时候进行续借操作。现在您的文献已超期的话，须尽快携带书籍到馆还书。

读者您好！您可拨打我馆办证咨询处电话029-85397162，通过工作人员协助操作续借，还可登录我馆官方网站进行续借操作。

读者您好，我们将尽力帮您查找图书，如果找到会及时归还。在借还书操作过程中，请仔细核对机器识别与实际借还数量是否一致，确保借还手续无误。