当前所在位置：主题： 关于“通借通还”政策保障措施的建议
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“通借通还”政策在一定程度上方便了读者，但也存在一定的问题。比如：我检索到一本书，结果显示有3本均在长安路馆区馆藏（其中2本在借阅三区，1本在保存本区），但本人多天多次前往借阅三区的指定书架上均找不到任何一本此书。经咨询馆员，得知这种情况一是可能有读者在馆阅读后没有放回原位，此外就是有很可能该书在其他馆区（如高新馆）“通还”了，但在检索系统里是无法反映出来了，其他馆区也无法查询确定“通还”情况，馆员也不能确定“通还”的书何时能“归位”到借阅三区。因此，建议在检索系统里能反映“通还”情况，或者该书“通还”到其他馆区就在其他馆区相应的馆藏位置存放，并在检索系统里显示存放情况，并且读者可以在该馆区借阅。或者能够在最短的时间内由其他馆区运输回该书固定馆区的馆藏位置。这才是真正的“通借通还”，这才能真正便于读者借阅。希望在这方面能够有所改进。感谢所有馆员的辛苦工作！
读者 董宁 发表于 2023-08-09 21:13:25回复内容
读者您好！通借通还的书无法施行实时定位并在系统显示，仅能经人工整架后导入架位信息，所以会存在偏差。此外，目前各馆区通借通还的书固定每周二输送一次。请您知晓。
主题： 到期当天可以续借吗？
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到期当天可以续借吗？还是必须提前才可以续借？
读者 韩欢 发表于 2023-08-08 13:46:07回复内容
读者您好！最好提前一天操作续借。
主题： 续借
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续借时应还日期不能显示完全
读者 李先生 发表于 2023-08-06 17:28:06回复内容
读者您好！应该不会存在这个问题，问下您是通过什么平台操作的。
主题： 怎么区分是哪个馆
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在公众号里搜索到的图书，怎么判断是长安路馆还是高新馆？没有明确标识。
读者 Haley姐姐 发表于 2023-08-01 15:55:38回复内容
尊敬的读者：
您好！
图书检索页面中，带“高新”的是高新馆的馆藏地点，比如高新中文图书区。网页版检索近期将上线可选择馆藏地点检索版本，届时您可以使用网页版检索。
主题： 逾期还书
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逾期还书的情况下需要借阅卡吗？
读者 开元 发表于 2023-07-29 12:58:28回复内容
读者您好！不需要借书证。若逾期滞纳金超过5元，需缴纳费用后方可借书。
主题： 查询什么时候书本可以借阅，而不只是保存本馆
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水泥基材料微结构分析方法 孔祥明ISBN:978-7-03-066671-0这本书什么时候可以借阅。
读者 田鹏 发表于 2023-07-27 14:44:44回复内容
读者您好!此书为保存本室藏书，暂无副本，所以仅能阅览，不能外借。
主题： 有一本书忘记还了
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7月26日下午5点借了一本《地球上线.3》，借过之后发现这本书是3接着没找到这套书的1，然后就应该放在了一楼还书车或者是城市书房，今天续借书的时候才发现没有还，今天去找的时候没有找见。会不会有人拿走？可以查监控吗？图书丢失怎么赔偿？赔钱还是书籍？赔的价钱与原书价格一样吗？
读者 稚京 发表于 2023-07-26 13:49:36回复内容
读者您好！您可寻求工作人员的帮助进行查找，如若此书在您的借书证里，应该是不会再次被外借的。赔偿的话，您可在前台办证处了解相关事宜。前台办证处电话：029-85397162.
主题： 检索困难-图书错乱
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建议检索的时候增加如下选项： 1.可以具体到哪一个馆（比如高新馆）。否则我们想在高新馆借一本书，搜索出来一大堆，挨个点开找半天都找不到。 2.增加只显示在馆选项。（这一点手机公众号有，但是电脑端好像没有） 3.增加代书板，呼吁大家拿了书放回原位。现在找一本书是真困难。遇到很多次，系统显示在馆，但实际上很多天都找不到，早上一早去都找不到。
读者 王先生 发表于 2023-07-23 10:06:15回复内容
尊敬的读者您好，检索功能将于近期进行调整优化，新版本上线后可筛选馆藏地点，敬请关注陕西省图书馆网站公告。给您带来的不便敬请谅解。
主题： 西大街儿童馆
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请问什么时候西大街儿童馆可以开馆？
读者 马琪 发表于 2023-07-18 11:30:36回复内容
读者您好！西大街儿童馆改造工程结束时间暂无法确定，届时开放时间会通过我馆官方平台发布。
主题： 有关于图书借阅的问题
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请问碑林区的图书馆的有关于平面设计一类的书籍与文献在哪里可以找到，以及其借阅方式。
读者 新阳 发表于 2023-07-17 09:56:12回复内容
读者您好！碑林区图书馆的馆藏文献您可以登录碑林区图书馆的官方网站进行查询，我馆无法查询。
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