书刊借阅

  说明:回答书刊借阅的册数、借期以及自助借还等问题。 我要留言

主题: 儿童借阅

留言内容

西大街的儿童图书馆,两岁宝宝办卡流程?办理大人的卡可以吗?

读者 李女士 发表于 2020-11-17 17:36:08

回复内容

读者您好!西大街少儿图书馆服务读者为三至十六岁少年儿童。您可以办理成人借书证,给两岁孩子借书回家看。祝您工作愉快!

回复人: 少儿部 ,回复时间: 2020-11-19 10:41:00

主题: 还书问题

留言内容

上个月在省图二楼少儿借阅区给孩子借的书,今天查阅还书信息时,发现微信公众号上显示的还书地点是西大街少儿分馆,请问书是必须要去西大街还吗?现在省图少儿借阅区还能借书吗?

读者 芦颖 发表于 2020-11-16 08:31:49

回复内容

您好,两馆书通借通还。省图各阅览室正常开放。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2020-11-16 09:24:00

主题: 续借

留言内容

在续借时显示“该用户已被锁定”是怎么回事

读者 梅银萍 发表于 2020-11-13 19:44:24

回复内容

您好,这种情况一是可能您书超期了,二是可能滞纳金超过5元,三是可能您已经续借过一次。您到馆还书后可以再借。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2020-11-16 09:28:00

主题: 滞纳金如何缴纳,必须去图书馆吗?

留言内容

图书逾期了,网上可以缴滞纳金吗

读者 张女士 发表于 2020-11-12 08:25:51

回复内容

您好,缴纳滞纳金需要到馆办理。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2020-11-13 09:29:00

主题: 自助还书

留言内容

在少年阅览室接了四本书,9号到期,来馆还书发现全天闭馆,随后在自助机还书,三本还书成功,有一本反复还书失败怎么办?门口也没个工作人员咨询的

读者 吴琼 发表于 2020-11-09 15:01:37

回复内容

      读者您好!少儿馆借阅的图书不能在24小时自助还书机还书,只能在少儿馆归还,请您尽快在开馆时间到少儿馆办理还书。祝您工作愉快!

回复人: 少儿部 ,回复时间: 2020-11-09 15:54:00

主题: 自助还书借书?

留言内容

现在图书馆开放到下午五点,对于上班族来说实在太难了。去还书借书时间都不允许,也没法到馆结清逾期费用。请问: 1.什么时候延迟闭馆时间 2.闭馆后可以自助借书还书吗? 3.如果可以自助借书,如果有逾期费用,是不是无法办理借书? 4.可不可以开发一下逾期费用公众号里面自助结清的功能?这样对大家都更方便。

读者发表于 2020-11-08 17:28:59

回复内容

读者您好:

    您的建议收到,我馆会根据实际情况逐步恢复扩大开放时间。闭馆后您可以将书还至24小时自助还书机。文献超期,逾期费用达到5元时,读者证暂停使用,您需要交费后即可使用,不足5元不影响使用。

     微信公众号交费功能,一直是广大读者迫切需求,我馆因目前后台工作系统原因,无法实现该功能,但我们也正在努力解决,希望能给大家一个更好服务体验。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2020-11-09 09:24:00

主题: 公众号续借问题

留言内容

想在公众号上续借,但是点进去显示“暂无数据”,无法操作,“我的借阅”等其他条目点进去全都是“暂无数据”。 请问是公众号程序问题无法网上续借吗? 如果是的话,请问什么时候可以恢复进行网上续借?因为借的书这两天要到期了,如果不能网上续借就要赶紧去图书馆了。谢谢~

读者 周丽娜 发表于 2020-11-08 11:26:28

回复内容

尊敬的读者:
你好!目前我读正常,不知您的我读是否仍然加载不到数据。如果仍然加载不到数据!你可以访问我馆网站(www.sxlib.org.cn); 我读您可以尝试解绑账号,重新绑定账号,看是否可以正常加载数据。

回复人: 网络部 ,回复时间: 2020-11-10 15:45:00

主题: 借书逾期了

留言内容

之前借了几本书,后来因为疫情和搬家给忘了,现在书逾期很长时间,请问一下,咱们每年是不是有一个逾期还书免费日?什么时候?

读者 杜娟 发表于 2020-11-07 13:13:20

回复内容

您好,疫情1月24日到9月30日期间,我馆免收滞纳金。为了文献更好的流通,请您尽快还书。我馆逾期还书免费日每年时间不确定。请您及时关注官网或微信公众号信息。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2020-11-09 11:19:00

主题: 书籍续借

留言内容

疫情前借的书,八月初开学,一直到十月学校封校不得外出,无法出去还书,想办网上续借但续借界面一直点不进去,现已逾期,不知是否能延迟还书或者网上续借是否开启?

读者 郝晨雪 发表于 2020-11-04 11:38:53

回复内容

您好:

    您的书已经超期,不能续借。我馆免收1月24至9月31日闭馆期间的逾期费用,其他时间段产生的超期滞纳金由读者本人承担。请您尽快还书。如确有困难,无法到馆还书,可以邮寄还书,邮寄费用由读者本人承担。邮寄前请致电029-89651638,以便工作人员登录,注意查收还书。 

收件人:陕西省图书馆图书借阅部 

收件地址:陕西省西安市碑林区长安北路18号陕西省图书馆 

联系电话:029-89651638。

还书日期以我馆收到寄回图书时间为准。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2020-11-04 13:25:00

主题: 费用怎么解决

留言内容

图书馆临时闭馆逾期费用怎么解决

读者 周悦 发表于 2020-10-26 14:21:36

回复内容

您好,我馆疫情闭馆期间逾期费用免除。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2020-10-26 14:30:00
首页上5页上一页4647484950下一页尾页

陕西省图书馆 版权所有 陕ICP备10200749号-2 地址:西安市长安北路14号 邮编:710061
Copyright © www.sxlib.org.cn All Rights Reserved.
陕公网安备 61010302000957号

您是第 位访客!