主题: 借书
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不带借书证,拿身份证可以借不
读者 乔 发表于 2023-04-08 21:31:35回复内容
读者您好!不带借书证仅能阅览图书,不能借书。
主题: 因病错过还书和续借怎么办
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我于3月份借了两本书,还书时间为3月31日,但我因病于3月14日实施肠梗阻切除手术,之后错过还书时间,目前账号锁定无法实施续借,请指导我该怎么处理
读者 谢忠义 发表于 2023-04-03 16:13:17回复内容
读者您好!如果您不方便还书可请他人代劳,帮您尽快还书。
主题: 疫情期间借的书已经归还,但是显示有欠款。
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读者证号码:6100008888424938疫情期间借的书已经归还,但是显示有欠款。麻烦帮我处理一下。
读者 张薇 发表于 2023-03-27 22:59:41回复内容
读者您好!经查询,您于2022年9月3日借出7本书,应还日期为10月4日,实际还书日期为11月12日。因疫情,我馆免除10月11日-12月11日期间读者产生的滞纳金,所以只收取了您10月5日-10月10日的滞纳金,计3.5元。
主题: 我2月21日借了三本书,显示归还时间3月21日。我今天想续借,显示已续借。
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我2月21日借了三本书,当时就显示归还时间3月21日。我今天想续借,结果显示已续借。我该怎么办?
读者 李长民 发表于 2023-03-18 20:40:28回复内容
读者您好!您可能在进行借阅操作的时候,图书在机器上扫了两次,因此机器默认为已续借,所以尽快在到期之前将书还至图书馆。
主题: 跨馆归还
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请问高新借的书能在其他馆归还吗
读者 全新月 发表于 2023-03-16 18:31:10回复内容
读者您好!可以的,西大街少年儿童分馆暂未开放,可以还至长安路馆区。如果是中文图书,可以通过自助借还机还书,有问题在前台办证处归还。少儿文献,还至二层少年儿童馆。
主题: 续借疑问
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为什么我的《倾城之恋》《丰乳肥臀》2.11借的,现在3.14共一个月,不能续借。
读者 王颜 发表于 2023-03-14 23:47:18回复内容
与读者电话联系了解情况,并告知其解决方法,读者已知悉。
主题: 韩炳哲的书能分几册在旧馆么?
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发现韩炳哲的新书全部都在高新馆,距离太远了,去一次实在不方便。请问能否每一种都分两册到旧馆,或者是否能提供旧馆和新馆馆际互借服务,谢谢
读者 小河 发表于 2023-02-22 18:11:23回复内容
读者您好,我馆的读者证是长安路馆区和高新馆区通用的,所以您可以在两馆区使用借阅图书。
主题: 还书
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书前几天到期了忘还了,点续借说该用户已被锁定,不能续借了吗(没续借过)
读者 李凯 发表于 2023-02-16 14:59:56回复内容
给您回复电话无人接听。
图书只能在借期内进行一次续借,超期后无法续借。如有问题请联系18991218515
主题: 建议增加已借阅图书的搜索功能
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您好!借书太多了,记不清借过的书,所以希望在已借阅历史记录中增加搜索功能,便于知道哪些书已经借过了,就不用重复借阅了,谢谢
读者 家长 发表于 2023-02-10 11:37:40回复内容
尊敬的读者:
您好!
目前微信公众号“我读”功能仅能提供借阅历史的查看,无法对已借阅图书进行查询,给您带来不便敬请谅解。
主题: 2022年7月借了四本书,在自动借阅机上归还了
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读者证编号是6100008888153575.于2022年七月曾借阅四本书。还书时因当时疫情防控,就在大门口外的自动借阅机上归还了,是一本一本放进去,机器自动收进去了,并未超期。但今天在省图官网上查询到四本书还在我的借阅里并产生了滞纳金。请问这如何解决?
读者 贺阿荣 发表于 2023-02-03 23:00:16回复内容
已和该读者电话沟通,先帮助读者找书。
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