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主题： 搜索建议添加馆区
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请问微信搜索是否可以增加图书馆的选项，譬如搜索儿童折纸，我只想在高新图书馆借，但是搜索出来，必须每本去点开。是否可以先增加一个图书馆选项
读者 陈水莲 发表于 2023-12-03 14:44:14回复内容
读者您好，目前微信端暂时无法实现按”馆藏地点“检索，我馆官网的文献检索可实现按“馆藏地点”检索，您可登陆官网进行查询，给您带来的不便敬请谅解！
主题： 找书
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你好，我于2023.11.18日借了本书，走时没有拿，麻烦工作人员帮忙查找，书名《没什么大不了的》，条码号20402149，索书号1287/18541，谢谢啦！
读者 任旭明 发表于 2023-11-24 10:15:18回复内容
读者您好，相关图书我们会尽力查找，如有消息及时与您联系。
主题： 借的书拿错了
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你好，11.18日我在馆内，借了书，回家后发现其中一本与公众号中借的书不一样，估计是当时有几本书借不了，我来回放时，弄错了，现在这本书应该在馆内，麻烦工作人员帮忙查找，如能找到先帮我还了，万分感谢！书名《没什么大不了的》，条码号20402149，索书号1287/18541。我带回家没上账的书，下次我去图书馆会拿到服务台给工作人员。给您们添麻烦了，辛苦了，谢谢！
读者 任旭明 发表于 2023-11-19 10:21:02回复内容
读者您好，相关图书我们会尽力查找，如有消息及时与您联系。
主题： 希望增加新书：《中国居民膳食营养素参考摄入量2023版》
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《中国居民膳食营养素参考摄入量2023版》ISBN：9787117350693
读者 金三 发表于 2023-11-07 15:36:18回复内容
读者你好，我们已经联系书商进行订购，感谢推荐！
主题： 借阅图书丢失怎么办
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借阅的图书找不到了，还超期了很久，怎么赔偿？自己买一本一样的还可以吗
读者 王娜 发表于 2023-11-04 22:35:17回复内容
读者您好！可以买相同的书予以赔偿，ISBN号、出版社、著者信息需一致，另外还需交纳文献超期产生的滞纳金，因此尽快购买图书办理赔偿归还手续。
主题： 还书提示
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可否设置一个还书日自动提示？因为很容易忘续借，就超期了。
读者 王静 发表于 2023-11-02 10:06:49回复内容
尊敬的读者：
您好！图书到期提醒已经列入计划，给您造成的不便敬请谅解！
主题： 书已归还，微信号仍显示未还
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工作人员好： 我于2023年10月2日 12:00-13:50左右 在长安路陕西省图书馆一楼南边的借还书机器上还了4本书，有一本条码号为03722336（嗜血的皇冠）未扫描上，目前系统仍显示未还，望工作人员 看到信息后 予以帮助。非常感谢??
读者 徐文 发表于 2023-10-29 22:33:42回复内容
已与该读者电话联系，此书已找到。
主题： 希望增加新书
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纳瓦尔宝典；刻意练习
读者 王向霞 发表于 2023-10-29 15:14:29回复内容
读者你好，ISBN：9787521741124的《纳瓦尔宝典》我们已经购买，到货分编加工需要时间，感谢您的推荐！
主题： 图书为什么续借不了
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我的图书为什么在手机上续借不成功
读者 董文静 发表于 2023-10-25 01:58:10回复内容
工程师已为该读者测试续借，没有问题，读者可以再试试
主题： 逾期提醒
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建议: 1.借书到期时，请公众号增加提前进行提醒功能！ 2.逾期缴费是，建议还书时直接开通微信缴费，总是出现排队借书时，又返回去缴费的情况。 整体的智能化和便利性，请继续提升
读者 侯女士 发表于 2023-10-22 13:20:23回复内容
读者您好，您反馈的建议我们已收到，并已列入计划，请关注陕西省图书馆官网公告，给您带来的不便，敬请谅解！
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