留言内容
因为城市书房门口的身份证识别机器不灵敏,经常刷半天才能刷开,今天早上又刷不开了,想喊门内执勤的保安帮忙开一下门,我的身份证肯定是没问题的,想把身份证交给他查验,保安不认账,必须刷身份证开门,因为早上确实有很重要的考试,我说我可以把我的身份证给你你拿着都行,是你们机器的问题,我也没办。
保安就开始把我往出赶,往出推,说我不知道哪拿的什么假证,后来的事实是我出去后识别了半天,用我的身份证打开了,再次证明我身份证没问题!
陕西省图代表着西安乃至整个陕西的形象,这样子蛮横无理粗暴的保安,实在是有损城市形象!!
另外,陕图如果还是这个身份识别机器,应该增设人工核验登记通道,别读者能够正常享受读者权益
读者:田苗时间: 2024-12-29 09:03:09
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读者,您好!关于您所反馈的问题,我们现已收悉。很抱歉给您带来不好的体验,由于城市书房座位紧张,按照馆内规定,为防止有占座现象发生,且保证其他读者享有座位阅读学习,目前进入城市书房均为一人一卡,刷卡进入。另外,我们也对该名保安进行了相应惩处,同时我们后续也将加强员工的岗前培训工作,感谢您提出的宝贵建议,祝您阅读愉快,谢谢!
回复人:物业中心 时间:2024-12-30 17:02:00