细心的快递员
来到英国学习之前，我琢磨着借着英国网购不便利的机会，戒掉网购瘾。来了没几天，我发现每天都有各种送货车开到我们这个小院里送货，立刻无师自通，开始了英国的网购。
英国电商平台的经营模式和国内差不多，有义乌小商品市场风格的亚马逊，有卖生鲜蔬果的奥卡多，更多的是各种百货公司、超市、书店、独立品牌的官方网站，购物体验甚佳。
首先，商家的包装盒干干净净，没有野蛮装卸造成的破损、脏污。比如三百年老店福南梅森的快递包装，你撕开裹着大盒子的印花包装纸之后，露出娇滴滴的蒂芙尼蓝包装盒，打开盒盖，每件商品躺在蜂巢缓冲纸里，里面还有一封扎着丝带的感谢信。
再说配送费，大型商家会制定一个40～60英镑的最低消费额，超过数额就免运费。有的小本经营的独立品牌，买多少都要收运费，比如买查尔斯庄园的有机食物。查尔斯庄园出品果酱、巧克力、茶叶、酒、羊毛围巾、丝巾等，收益捐给慈善机构，产品的品种和数量不多，橙子果酱、白兰地黄油、圣诞节蛋糕等产品多是季节限定。
快递费数皇家邮政最便宜，其他快递公司各有定价，只要不买家具、电器等大件，一般是四五镑。苏格兰一些传统肉铺、鱼店也发展了电商，出售新鲜的鹿肉、野兔肉、龙虾、螃蟹、鱼，以及用各种野味做的香肠、肉酱。生鲜食材的快递费在哪儿都比较贵，在英国次日达或当天到达，运费是10英镑。
邮政四平八稳，慢，周日不投送，一般三天；快递基本上次日达，如果想再快半天，加1英镑。
超市送货的选择更多。结账前，超市给出两周内的收货选择，每天从早上7点到晚上10点，分十几个时间段，每个时段费用不一样，最便宜的仅1英镑。如果采购频次多，可以包月，包月费分多档，最便宜的一档价格低到可以忽略不计。
常给我送货的英国快递员，一个是高高瘦瘦的邮递员大爷，每天早上先背着邮包慢悠悠挨家送信，之后开着红色小邮车送包裹。另一个是快递公司的杰玛小姐姐，超短发，很瘦很酷，她的车里音响总放着有力量感的流行音乐。快递员们都是双手递快递箱，看我抱着箱子不方便关门，还会细心地帮我把门带上。如果我不在家，他们会留一张通知单，告诉我哪天什么时间再来，要么放在邻居家，我也给邻居收过快递。
我不奢求所谓的快递效率，又不是在网上买救命的东西，晚一两天收到也不急，所以常常会和快递员开心地聊上几句，感受网购的乐趣。
李孟苏 摘自《少年文摘》2024.10
