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真诚服务人大代表 提升图书馆服务层次
2011-01-20    唐城宾馆服务组

  几天来,唐城宾馆服务组主动给人大代表发送陕西省图书馆2011年“两会”信息服务资料,请代表们填写信息服务需求调查表、参考咨询登记,希望今后根据需求有针对性地做好深层次服务。 

  省人大代表翟志峰需要民营企业和旅游方面的信息资料,我们很快在网上查找到相关资料并下载复制,通过邮箱成功发送。为咸阳代表团查找搜索统筹城乡发展、宏观经济、城镇化、大都市建设、政情脉搏等决策参考资料17篇,通过邮箱为代表成功发送信息资料共34篇。 

  1月18日,著名建筑大师张锦秋院士来到服务点,服务组工作人员热情为张院士介绍省图的服务内容,张锦秋院士获取了两份信息资料汇编并签名留念。我馆的建筑设计是出于张锦秋院士的手笔,看到她倍感亲切,并合影留念。著名作家叶广芩女士亲自来到服务组,需求电子图书,我们向她仔细介绍了阅读利用省图网上电子图书的方法,并承诺根据需求,以后可提供专项服务。 

  截止19日,唐城宾馆服务组共接待人大代表并信息咨询60余人,收回信息服务需求调查表12份,为中共陕西省委政法委副书记吴新成等3位代表办理读者证。21位人大代表在留言簿上签名留言,咸阳市人大代表王建民祝陕西省图书馆全体人员新年快乐!

 

  著名的建筑设计师张锦秋院士亲临服务组获取信息资料并签名留念 

  人大代表需要办理读者证 

  工作人员给著名作家叶广芩女士讲解如何利用陕图数字资源阅读电子图书 

  



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