志愿风采

陕图兰台志愿者服务秉承着 “奉献、热爱、积极、关怀、正能量”的宗旨，让每位有需要的老年人都能得到温馨、体贴的志愿服务。

布置活动现场

10月23日上午邀请借阅部的胡老师以及前台服务咨询的高老师进行志愿者培训，从借还书、图书检索、馆藏分布等方面做了全面的培训。

培训现场

一、志愿者心得

大家好，我是志愿者周霜，非常有幸能参加省图举办的“重阳节敬老”活动。然而这也是我第一次在志愿汇报名活动，并且被录取。还是蛮激动的。经过半天的培训，和半天的志愿活动，感觉很充实。读者们借还书的过程，会遇到很多问题，帮助他们一一解决，收获一张张笑脸，这是书籍带给我们的动力。简单的借还书咨询并没有表面上看起来那么简单，只有实践才能更多的发现问题，解决问题，不断的学习，共同进步。                            ---志愿者周霜

在陕西省图书馆的志愿者活动中，我有幸担任了帮助读者解答问题的角色。这是一次我从未有过的体验，让我深感责任重大，同时也对图书馆的工作有了更深入的了解。活动中，我不断接收到来自读者的各种问题，从书籍查找、借阅流程到特定文献的获取，无所不包。我尽我所能地为他们提供帮助，每当为读者解决一个问题，我都能感到一种成就感和满足感。然而，也有些问题的难度超出了我的能力范围，这让我深感挑战和压力。经过反思，我意识到我应该提高自己的知识储备，以便更好地帮助读者。同时，我也学会了如何更有效地与读者沟通，更好地理解他们的需求并提供满意的解答。总的来说，这次志愿者活动让我收获颇丰。我不仅体验到了帮助他人的快乐，也认识到了自己的不足并找到了改进的方向。我相信，这次的经验将对我未来的学习和工作产生深远的影响。我期待在未来的志愿者活动中，能够用我增长的知识和经验更好地服务读者。

          ---志愿者王晋宝

有人说，图书馆就像一座知识的宝库，那里有无穷无尽的精神食粮。它似乎将整个宇宙都囊括在内，以一种平面的方式，立体的视角，向我们娓娓道来那来自整个宇宙的奥秘。在10月23.24.25日，我们到陕图参加志愿者活动，我的感受是生活中处处需要关爱，爱使整个世界亲密联系，世界因爱而精彩。同时服务别人，服务社会是一件高尚的事情，可以帮助到别人，我觉得这个过程让我很开心。                                                       ---志愿者李艳香

  在大学期间总要做一些有意义的事情，无意间看到志愿汇上陕图在重阳节，举办尊老爱老的活动，需要志愿者，我就立刻报了名。简单的岗前培训后，下午就正式开启我的志愿服务。我的工作是帮老年人办借书证，查找书在馆内的具体位置。在帮助老人的过程中，我也看到了老年人因为对机器的不熟悉给他们带来很多不方便的地方，这让我意识到，作为年轻人应给积极参与到社会服务中，尽自己的一份力量来帮助需要帮助的人。                                ---志愿者孙浅浅

第一次做志愿者，有幸参加图书馆组织的“重阳节”敬老活动和陕西省阅读文节的活动。敬老爱老是中华民族的传统，通过这次服务老年读者，“活到老，学到老”让我感触很深，在服务别人的同时也获得了自己的精神食粮！阅读文化节的书目推广活动，引导读者减少了盲目性，对全民素养提高起到了积极作用！感谢陕西省图书馆有这样的活动，为志愿者提供的平台，受益良多！ 

---志愿者崔静

本次活动志愿者合照

二、读者留言

  在活动现场邀请了读者对陕图的留言及美好祝愿。

读者留言精选

莫道桑榆晚，为霞尚满天。陕西省图书馆作为省内大型公共图书馆之一，一直致力于重视少儿和老年人读者群体的服务，借此重阳佳节之际，兰台志愿者们为老年读者提供专门服务指引，也借此机会了解到了老年读者的更多阅读需求，读者留言簿上面亲切的手写留言，更是对我们的鼓励和鞭策。

陕图兰台志愿者团队在此也祝广大的老年读者老有所学、老有所乐、重阳节快乐！