读者服务

  说明:解答陕图办证程序、服务项目、开放时间等问题。 我要留言

主题: 三里堂城市书房早上插队占座问题

留言内容

1.一个人去得早,然后带好几个去插队的。2.进去占座位,一个人占几个座。3.以上问题我看了其他读者留言,回复的是,找保安反映。我想告诉你们回复这个的人,人家是团伙行动,天天找保安不现实,加上人多势众,第二天照样这么干。所以应该在制度上想办法。4.我建议,每天早上先到者,找保安拿座位号码,来得早的有选择权!可以杜绝后来者插队!排队到点进馆,保安凭号码放人进去!对号入座,人加号码,才代表此座位有人,可以杜绝占座!8点回收号码,周而复始!注意号码防伪

读者 今年80上岸 发表于 2024-03-04 18:25:25

回复内容

读者您好!感谢您的反馈和建议,我馆会进一步关注此问题。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-07 15:26:00

主题: 陕西省图书馆会展部,阅读推广部的活动讲座,能不能读者自己选择主题呢?

留言内容

每周我去陕西省图书馆听讲座,讲座的主题都跟我没什么关系,提不起我的兴趣,对我的生活也没什么影响。讲座的主题大多数是关于文化,历史方面的。像这类的讲座,只会有一部分人愿意听。 所以我建议,3月份,陕西省图书馆“会展部,阅读推广部”可以举办一些关于年轻人就业方面的系列讲座。因为现代社会,年轻人的就业问题是个社会难题,听了这样的讲座,对年轻人找工作来说,会有很大的指导意义。

读者 王天 发表于 2024-03-04 12:37:16

回复内容

读者您好:
       
       您的建议我们已经收到,我们会考虑您的诉求,感谢关注!

回复人: 会议展览部 ,回复时间: 2024-03-05 10:34:00

主题: 排队能不能公平!!!!!!!

留言内容

三立堂早上排队建议有工作人员维持秩序,有的人超级恶心,自己来了随便放个包在门口自己潇洒就算排了队,还甚至在临近7点30的时候直接带着好几个来的晚的人插到最前面,太不公平了,让我们来的早辛辛苦苦排队的人怎么平衡!!

读者 我要上岸 发表于 2024-03-03 07:37:29

回复内容

读者,您好!关于您所提出的问题,我们均已收悉。在排队过程中,如有插队现象,请及时向工作人员求助,工作人员同时也会第一时间维护现场排队秩序。

回复人: 物业中心 ,回复时间: 2024-03-04 12:28:00

主题: 请问高新馆的装修周末进行吗?什么时候结束呢?真的太吵了

留言内容

请问高新馆的装修周末进行吗?大概什么时候结束呢? 装修工作人员聊天的声音真的太大了,希望可以沟通下能够减少噪音。

读者 向日葵 发表于 2024-03-01 16:19:25

回复内容

尊敬的读者:
您好!
你反馈的问题我将传达到相关部门进行维修,感谢你的反馈祝您阅读愉快。

回复人: 高新馆物业 ,回复时间: 2024-03-08 11:12:00

主题: 关于找书,借书

留言内容

请问咱们有没有借书指引,馆内图书太多了,每次去都找不到想要借的。

读者 胡乔乔 发表于 2024-02-29 16:47:01

回复内容

读者您好!您可到一楼办证咨询处领取陕图《读者手册》详细了解相关内容,一楼大厅和电梯内设有指引牌。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-03-01 08:52:00

主题: 陕西省图书馆西大街分馆无线网络

留言内容

请问一下 陕西省图书馆西大街分馆有无Wi-Fi?

读者 备考ing 发表于 2024-02-28 14:17:48

回复内容

        您好,西大街馆区目前没有供读者使用的无线网络,还请谅解。

回复人: 少儿部 ,回复时间: 2024-02-28 16:28:00

主题: 陕西省图书馆西大街分馆无线网络

留言内容

请问 陕西省图书馆西大街分馆有无无线网络 可以连接?

读者 吴东明 发表于 2024-02-28 14:09:01

回复内容

      您好,西大街馆区目前没有供读者使用的无线网络,还请谅解。

回复人: 少儿部 ,回复时间: 2024-02-28 16:30:00

主题: 取消“三立堂”预约治标不治本

留言内容

1.馆方声称是因为存在“恶意占座、售卖座位”等行为取消预约制的,请问真的能杜绝吗?黄牛代排队、一人排两人依然存在。 2.且“三十分钟无人即可使用”的合理性在何处?如何界定三十分钟?倘若有人每隔二十九分钟回来一次再离开又算不算呢? 3.西安市目前分管遍布城市各区,但普遍朝九晚五,且市图闭馆装修,能够允许早晚落座阅读的资源更为稀缺,请馆方不要为了便于工作而逃避责任,“用屁股做决定”。也请不要复制粘贴式回复,谢谢!

读者 读者 发表于 2024-02-28 11:32:34

回复内容

读者您好!公共资源有限,请您理解。良好的公共秩序是依赖于每位读者自觉遵守与维护秩序的公德心,而非建立在完美的制度之上(完美制度不存在),这应是您说的“本”吧。另外,也正因资源有限,出台空座时长超过30分钟既视为无人的制度,是为了约束占座行为。此外,主馆区有预约座位可供选择使用。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-02-28 13:33:00

主题: 三立堂取消座位预约是暂时的还是长期的?

留言内容

三立堂取消座位预约是暂时的还是长期的?需要到现场排队等座位吗?

读者 珠珠 发表于 2024-02-27 23:00:33

回复内容

读者您好!因三立堂存在代签、恶意监督、占座、售卖座位等不良行为,因此取消座位预约制度,望理解与配合。早上开门进馆是需要排队的。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-02-28 09:14:00

主题: 关于取消三立堂座位预约系统

留言内容

我充分理解贵馆想要提供一个公平的座位系统,但是贵馆应该考虑到家离得远的读者,有很多人每天要早起起码一个小时坐地铁赶往贵馆,如果取消座位预约,按照贵馆每日七点开馆,我们要提前半小时到的话,五点多就要起床,这对我们造成极大的时间负担。贵馆作为陕西省省级的图书馆应当为全市甚至全省的人民考虑,望贵馆再斟酌此事的决定。

读者 赵先生 发表于 2024-02-27 20:11:01

回复内容

读者您好!因三立堂存在代签、占座、恶意监督、售卖座位等不良行为,严重扰乱公共秩序,并且进一步增加座位预约成功的难度,进而影响读者的公共利益。再者三立堂座位有限,共设66个,其中老年读者座位4个,方便读者自修学习的座位只有40多个,要想满足众多读者使用座位的需求并不现实,故考虑取消座位预约制度,还望理解。另外,主馆区有预约和非预约座位,您可根据需求选择使用。

回复人: 业务科 ,回复时间: 2024-02-28 09:31:00
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