2013年6月17日上午9点，作为全员培训内容之一的《管理实务》课程在陕西省图书馆二楼报告厅开讲。授课老师为西北大学公共管理学院刘文瑞教授。

此次培训是我馆与西北大学公共管理学院合作，采取“请进来”方式，请老师授课的第一课，拉开了聘请西大教授给我馆员工集中讲授图书馆专业课序幕。张海翔副馆长做了开场讲话，并对上课老师作了介绍。 全馆共有166人参加了听课。

在短短的两个半小时内，刘文瑞教授集中讲授了管理理论之父法约尔提出的管理十四条原则，并对每一条原则逐一进行了分析讲解。这十四条原则包括：分工（专业化）原则、权责一致原则、纪律原则、统一命令原则、统一指挥原则、个体利益服从整体利益原则、合理报酬原则、集中原则、等级序列原则、秩序原则、公平原则、人员的稳定原则、创造性、团队精神。在管理的分工（专业化）原则里，刘老师讲到工作分为分内工作和分外工作，强调首先要做好分内工作，再做好其他的工作，作为管理者，分工一定要清楚。权责一致的原则主要是权力和责任保持一致，凡行使权力的地方，就有责任。权力和责任必须相称，权力有多大责任就有多大。纪律原则的重点是组织和下属之间的协议，在某一个集体中，纪律的好坏主要取决于他们的领导是否称职。统一命令得到承认和遵守，部门之间和个人之间由于权限冲突而产生矛盾的根源就会消除。。。。。。

管理课程本身就很严谨，逻辑性、理论性强，需要认真听讲、积极思考，才能有所收获、提升。为了便于大家理解、有兴趣，刘老师在讲授中，大量引用实际工作中的案例，深入浅出的讲解管理十四条原则,同时认为图书馆管理同样适用十四条原则，个人利益服从整体利益；集权原则，管理需要权力集中，集中的目的是尽可能地发挥所有人员的才能，管理中的等级制度保证了传递消息的途径。在秩序原则里，建立好的物品秩序可以避免物资和时间的损失，建立好的人员秩序使每个人都在他最恰当的位置上。做到“物得其所，人尽其用”。

最后刘老师说图书馆工作也一样，只有每个人管理好自己，干好自己的本职工作。遵循管理原则，才能使大家“心往一处想，劲往一处使”，才能使平凡的工作干的不平凡，使我们每天的工作井井有条，工作才有意义。

　　  课程结束后，教育培训部马月丽主任作了总结讲话,首先对刘教授精彩讲解表示衷心感谢;另外希望今天刘教授讲得管理原则新论对我们每个人思想认识有所提高,对管理日常工作有所帮助。　 

　　　 　　　　　　　  （张海翔副馆长做开场讲话）